Skip to content Skip to footer

Независимая оценка качества услуг учреждений культуры – одна из форм общественного контроля, которая осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года №256-ФЗ.

Основной целью данной формы контроля, которая может осуществляться не чаще одного раза в год и не реже одного раза в три года, является предоставление потребителям информации о качестве предоставляемых учреждением культуры услуг и повышение качества его деятельности.

Вы можете принять участие в оценке качества работы МКУК «ЦБС», заполнив АНКЕТУ  или на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.

Оставить предложения и замечания по работе МКУК «ЦБС» можно:

Нормативная база:

Перечень нормативных документов по проведению независимой оценки качества учреждений культуры на сайте Министерства культуры РФ.

Основы законодательства о культуре. Статья 36.1.: Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

«Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»: Приказ Минкультуры России от 22.11.2016 № 2542

«Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»: Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 26.02.2016 № 476

«О внесении изменений в приложение № 1 к приказу Минкультуры России от 26 февраля 2016 г. № 476 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»: Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 29.04.2016 № 941

Методические рекомендации по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры: Утв. Распоряжением Минкультуры России от 18.12.2020 № Р-1681

«О некоммерческих организациях»: Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ  ст. 32; ч. 3.3.